Algemene voorwaarden

Definities

1. CLV Crafts , gevestigd te Noordwijk onder KvK nr. 81161891.

2. Klant: degene met wie CLV Crafts een overeenkomst is aangegaan.

3. Partijen: CLV Crafts en de klant samen.

4. Consument: een klant die tevens een individu is en als privépersoon handelt.

Voorwaarden producten

1. CLV Crafts is niet verantwoordelijk als de klant achteraf gezien de verkeerde maat heeft opgegeven.

2. CLV Crafts accepteer geen ruilmogelijkheden omdat elk individueel product speciaal op aanvraag en om maat wordt vervaardigd en niet herverkocht kan worden.

3. CLV Crafts accepteert alleen geld terug garantie als de klant binnen 48 uur contact opneemt met CLV Crafts voor een order annulering. (dit kan via info@clvcrafts.nl)

4. CLV Crafts is niet aansprakelijk als de klant niet tevreden is met het product. Eventueel kan de klant contact opnemen met info@clvcrafts.nl om een afspraak te maken voor kleine aanpassingen aan het betreffende product.

Kleine aanpassingen:

• Afwerking

• Gravure

Leverings-voorwaarden

1. CLV Crafts is niet aansprakelijk als de betreffende bezorgpartij (PostNL) het pakket kwijt raakt in het leveringsproces.

2. CLV Crafts is niet aansprakelijk als de betreffende bezorgpartij (PostNL) het pakket beschadigd aanlevert. CLV Crafts zorgt zelf voor dat de verpakking voor alle producten netjes en veilig zijn voor de betreffende producten.

3. CLV Crafts kan niet een constante en standaard levertijd garanderen omdat elk product met de hand vervaardigd wordt. De leverings-tijd zal bij elke individuele bestelling worden gecommuniceerd met de betreffende klant. Dit zal worden gedaan na dat de klant een bestelling heeft geplaatst bij CLV Crafts.